Nicht Support?
Für Dienstleistungsanfragen und andere Kontakt-Anfragen verwenden Sie bitte das entsprechende Formular.
Sofort-Massnahmen
Haben Sie ein aktuelles Thema. Bitte prüfen Sie folgende Sofortmassnahmen:
- Stammdaten/Daten korrekt, gemachte Eingaben korrekt
- Kollegen haben das gleiche Problem
- auf anderem System/PC/Notebook tritt das gleiche Problem auf
- Aus vorhandener Dokumentation, F1-Hilfen kann die Lösung nicht abgeleitet werden
- Super-User in Ihrem Unternehmen kennen die Lösung nicht
Folgende Hilfestellungen:
- F1-Hilfe / Softwaredokumentation des jeweiligen Herstellers
- Forum / KnowledgeBase beim jeweiligen Hersteller
Wenn diese Sofort-Massnahmen nicht greifen, kontaktieren Sie unseren ServiceDesk mit folgendem Anfrage-Formular: